银行消费者的基本权利

金融消费者主要有8项基本权利,分别是:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。其中:

财产安全权指金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。

知情权指金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。

自主选择权指金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。

公平交易权指金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权益,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

依法求偿权指金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。

受教育权指金融机构要积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

受尊重权指金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待。

信息安全权指金融机构应当采取有效措施加强对客户信息的管理,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。

法律依据

《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》

(三)保障金融消费者财产安全权。金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。

(四)保障金融消费者知情权。金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。

(五)保障金融消费者自主选择权。金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。

(六)保障金融消费者公平交易权。金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

本文来自作者[admin]投稿,不代表任际号立场,如若转载,请注明出处:https://learnew.com/renji/1425.html

(36)

文章推荐

  • 远古琥珀中的史前生物真的能够被克隆复活吗?

    没有。从技术和理论上来说确实可以说是是时间的问题。但是!第一,现在的地球从环境、气候等很多因素上都与史前情况有非常大的不同,很难保证DNA性状的完全复原,也无法预测会发生什么变异;第二,史前生物普遍外形巨大,破坏力强,而且无法进行有效控制,所以很难做到秘密进行;第三,史前生物的复活和人类的克隆一样属

    2026年02月04日
    30308
  • 公务员考试数学运算”追及问题”解题思维

    行测中数学运算部分的追及问题的解题核心是“速度差”,利用速度差解追及问题,往往可以加快解题速度,节约解题时间。在其它类型的一些问题中运用类似的解题思维,往往也能收到很好的效果。 1、追及问题中运用“速度差” 例题1甲、乙两地相距100千米,一辆汽车和一台拖拉机都从甲开往乙地,汽车出发时,拖拉机已开出

    2026年02月04日
    33321
  • 垃圾分类的海报怎么写

    关于回收垃圾的英文海报如下:1、垃圾混置是垃圾,垃圾分类是资源。Garbagemixingisgarbage,andgarbagesortingisaresource.2、见垃圾,弯个腰,争做绿色小使者。seegarbage,bentawaist,tobecomea

    2026年02月05日
    25304
  • 每年危化品从业再培训不得低于

    危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、建筑施工单位主要负责人安全资格培训时间不得少于48学时;每年再培训时间不得少于16学时。“煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼等生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员,自任职之日起6个月内,必须经安全生产监管监察部门对其安全生产知识和管理能力考核合

    2026年02月05日
    29318
  • 数学中的划归是什么意思

    无理数是小数,但不是分数。质疑一:同理,分数是否也可以归类为小数应该不可以,因为有些分数等于整数吧质疑二:整数可以看作是分母为“1”的分数,是否整数也可以划归为分数;应该可以质疑三:如果小数是分数,推出分数是小数,而整数又是分数,推出整数是否是小数。”小数是分数“我觉得这是普通

    2026年02月06日
    23311
  • 四年级科学上册知识点风向标指北风向是北风吗

    答案:风向标指北方,风向是北风是对的。风向标(windvane)是测定风来向的仪器。一般安装在四周空旷、离地约10米高的杆子上。在风压作用下,风标箭头指风的来向。一般会分作头部、水平杆和尾翼三个部分。当风标箭头指向北方,风的来向是北方,是北风科学四年级上册第二单元第二课要什么材料1.四年级(上册)

    2026年02月06日
    20318
  • 南京到青岛玩 不知道坐飞机合算还是高铁合算

    我是青岛本地土著,欢迎来青岛旅游南京到青岛机票和高铁价格和速度差不多,这个季节400左右,但是机场在流亭,离青岛市区1个多小时的车程,出租车到市里就得70块钱。而高铁,火车站就在栈桥附近,出了火车站,10分钟步行就能到青岛的第一个景点,因为青岛的景点是连在一起的,所以,无论是总的价格还是时间,都是高

    2026年02月07日
    16321
  • 深圳高一有哪些课程

    『壹』深圳这边高一有哪些课程选修呢高一分九门功课,语数外政史地物化生,高中知识是初中知识的延伸,都是新知识,不难,而且高一活动多,想学好要多记多背『贰』请学长学姐们告诉下我深圳高一数学的目录我想知道学那些知识点。必修一第一章***·1、***的含义及其表示·2

    2026年02月09日
    22316
  • 神话故事:开天辟地的传说?

    开天辟地的传说:在很久以前,天和地还没有分开,宇宙万物混沌一片,有一个叫做盘古的巨人在这黑暗的混沌之中沉睡了一万八千年。突然有一天盘古醒来了,他看见周围都是一片漆黑,于是就拿起斧头,朝着黑暗劈了过去,这个时候听见了一声巨响,混沌一片的东西慢慢的分开了。其中轻而清的东西慢慢上升变成了天,重而浊的东西慢

    2026年02月09日
    19322
  • 索纳塔8这款车怎么样-

    八代索纳塔是一款性价比相当高的中型轿车。目前优惠完的价格最低只要14W。质保周期五年或10万公里店内建议保养周期5000公里,更换机油机滤费用460元左右,更换机油三滤费用600元左右。保养费用在中型车中算是非常合理的了。刹车方面,日常驾驶时踏板力度适中,平顺性很好掌握,100km/h-0的全力

    2026年02月10日
    5309
  • acc自适应巡航可以自己加装么-

    acc自适应巡航可以自己加装的:1、顾名思义定速巡航是汽车以一定的速度巡航不需要驾驶员进行操作(踩油门)巡航需要一定的速度才能进入(这个可以标定比如有些车车速大于50才能进入)进入巡航会有一个初始速度(比如50)且速度可以通过按钮进行调节(加减快加快减)巡航的退出也有一系列的条件比如踩刹车

    2026年02月11日
    29309
  • 长城GW4D20M故障率

    不知道大家在网购时有没有这样一个习惯,喜欢买销量高的商品,这样的商品往往更加靠谱。如果想买车的话,要买销量高的汽车嘛?答案是:当然可以!销量高的车除了受到消费者的喜爱外一般还有配件保有量大,品牌覆盖率高和保值率高等优点,所以今天我就给大家整理一下2019年销量前十的柴油皮卡都采用了怎样的动力总成

    2026年02月13日
    23304

发表回复

本站作者才能评论

评论列表(3条)

  • admin的头像
    admin 2026年02月10日

    我是任际号的签约作者“admin”

  • admin
    admin 2026年02月10日

    本文概览:金融消费者主要有8项基本权利,分别是:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。其中:财产安全权指金融机构应当依法保障金融消费者在...

  • admin
    用户021005 2026年02月10日

    文章不错《银行消费者的基本权利》内容很有帮助